Защита от вербовки
Как говорить с ребенком об опасности вербовки: советы родителям и учителям
Как говорить с ребенком об опасности вербовки: советы родителям и учителям
Взрослым важно уметь говорить с детьми о сложном: спокойно, без запугивания, но с пониманием рисков. Вербовка подростков через интернет — реальная угроза, и главные инструменты защиты здесь — доверие, знание и открытый диалог. В этой статье психолог, гештальт-терапевт, эксперт savED Ирина Плешакова советует, как провести этот разговор.
Как поговорить с ребенком, не запугивая его, об опасности вербовки?
Начинать стоит не со страха, а с доверия. Ребенок слушает взрослого тогда, когда чувствует себя в безопасности, а не когда его пугают. Помните: страх парализует или толкает на протест. А наша цель – проактивность, критичность, внутренняя мобилизация.
Начните с контекста, приведите пример: «Ты знаешь, что сейчас многие из нас, даже дети, сталкиваются с разными формами войны не только на фронте, но и в интернете. Я хочу тебе рассказать, как именно это происходит, чтобы ты был/была в курсе и умел/умела себя защитить».
Позиция должна быть партнерской. Не «я знаю, а ты нет», а «я с тобой рядом, и мы разбираемся вместе».
Скажите прямо: «Я не думаю, что ты сделаешь что-то плохое. Но я хочу, чтобы ты мог/могла распознать, если кто-то будет пытаться использовать тебя. Потому что такие случаи, к сожалению, есть».
Важно объяснить, что такое вербовка (человека, обычно через обман или манипуляцию, заставляют что-то сделать, часто вопреки его ценностям или закону). И что это не выглядит как фильм о шпионах: это может быть бот, знакомый из игры, чата, «друг» из соцсетей.
С какого возраста стоит начинать такие разговоры? Как подобрать удачные слова и примеры?
Начинать с 9 – 10 лет. Это тот возраст, когда ребенок уже имеет цифровой доступ, читает и слышит новости (даже если не хочет), и начинает думать о справедливости, силе, правде.
Тон и язык зависят от возраста.
- Для младших подростков (9 – 12 лет) стоит использовать простые примеры. Например: «Представь: кто-то в игре пишет, что ты крутой и может дать тебе еще больше баллов, если ты сделаешь фото школы или железнодорожной станции. Это ловушка. Даже если кажется, что нет в этом ничего страшного, это может быть частью опасного плана».
- Для 13 – 17-летних уже говорим глубже: «Есть случаи, когда подростков используют для реальных военных действий. Через Telegram, через игры. Часто лестью «ты особенный, нам нужна твоя помощь». Но это манипуляция. И это преступление, за которое отвечаешь сам, даже если ты еще школьник».
Стоит ли, чтобы боялись? Нет. Страх не учит — он способствует избеганию. Нам нужна бдительность, а не паника. Осознание, а не тревога. Мы не хотим, чтобы ребенок боялся интернета — мы хотим, чтобы он имел внутренний фильтр: что подозрительно, что не его, где нужна взрослая помощь.
Главной мыслью в разговоре должно звучать не «ты слабый и тебя обманут», а «ты умный, и я доверяю, что ты справишься, но хочу, чтобы ты был/была осведомленным человеком».
Как достичь того уровня доверия ребенка, чтобы он не боялся рассказать, если кто-то предложил «подзаработать»?
Сейчас многие родители хотят услышать что-то вроде: «Скажите мне волшебную фразу — и ребенок все расскажет». Но доверие — это не фокус и не метод. Это процесс. И он начинается не тогда, когда «что-то случилось», а гораздо раньше.
Начнем с простого, но неприятного: ребенок боится не только наказания. Он боится быть обесцененным, высмеянным или не услышанным, не увиденным в своих переживаниях. Поэтому доверие — это не то, что «есть» или чего «нет». Его мы ежедневно строим через реакции на маленькие ситуации: когда не оборвали «Да не выдумывай!», когда не посмеялись «Серьезно, ты повелся на это?», когда не кричали, а садились рядом и слушали. «Помоги мне помочь тебе» — замечательная фраза для построения доверия.
Допустим, вы хотите, чтобы ребенок рассказал о «подработке», которую ему предлагают в интернете. Тогда нужно, чтобы он был уверен, что вы не отругаете, знал, что вы не «взорветесь», не отберете телефон, а скажете: «Спасибо, что доверил/ла. Подумаем вместе, что это было на самом деле».
Реакция на первый запрос о деньгах решающая. Если вы сразу сорветесь или накажете, в следующий раз ребенок пойдет в YouTube, в чат или к кому-то, кто не ругается. Подростки не ищут разрешение — они ищут поддержку.
Как снять страх наказания, если ребенок уже сделал какой-то шаг к опасности?
В этот момент очень легко потерять доверие, и очень важно правильно выйти из ситуации.
Скажите честно: «Мне важно знать, что произошло. И, что бы это ни было, я с тобой, я хочу тебя защитить, а не наказать. Мы справимся, если будем говорить откровенно».
Ваша задача — не «исправить», а «удержать контакт». Да, возможно, вам будет страшно или больно услышать, что ребенок уже что-то сделал: отправил фото, согласился на встречу, установил бот. Но не ваша эмоция должна быть центром внимания, а состояние ребенка.
Не читайте мораль — задавайте вопросы (когда все пройдет): «Что ты чувствовал/ла, когда это делал/ла?», «Почему решил/ла, что это стоит попробовать?», «Что сейчас чувствуешь?»
Если ребенок искренне сожалеет или сам рассказал, поддержите. Скажите: «Я очень ценю твою смелость рассказать. Это настоящий поступок. Подумаем вместе, как действовать дальше».
Ведь именно в этом разговоре ребенок формирует представление о себе: я ошибся, но мне доверяют, я сделал рискованный шаг, но меня не наказали, я могу говорить о сложном — и меня не отталкивают.
Как объяснять ребенку опасность «легких денег» и предложений быстрого заработка?
Вербовка подростков не начинается с идеологии — она начинается с «легких денег». Именно потребность в признании, независимости, деньгах часто становится первой наживкой.
Главная задача — не критиковать, не высмеивать и не морализировать. Подросток хочет денег не потому, что он «жадный», а потому что хочет быть взрослым, иметь свободу, не просить лишний раз у родителей. Это нормальная потребность. Начните с этого. Скажите: «Я понимаю, что хочется иметь свои деньги, чувствовать себя самостоятельным/самостоятельной. Это естественно. Но, когда тебе предлагают заработать легко, быстро и без усилий, это всегда плохой звоночек. За таким предложением часто скрыты мошенничество или опасность».
Объясняйте на реальных примерах, без морализма: «Если предлагают деньги за фото школы, это не «заработок» — это использование. Если говорят «Это секретная миссия, не рассказывай никому», это сигнал о манипуляции».
Помогает ли наличие карманных денег уменьшить риск вербовки? Какую сумму и в какой форме лучше давать?
Да, наличие собственных средств уменьшает уязвимость. Не потому, что «у ребенка есть все», а потому что он не должен искать «левых путей» для базовых вещей — кофе, подарка, проезда. Карманные деньги — это не привилегия, а инструмент воспитания.
Рекомендации
- С 10 лет можно начинать с небольшой суммы еженедельно (наличными).
- С 12 – 13 лет стоит переходить на безналичную форму (детская карта с доступом родителей, лимитом расходов). Сумма должна быть предсказуемой и оговоренной. Например: «У тебя есть 150 грн еженедельно. Ты можешь их потратить или отложить. Если не хватит, следующая выдача по графику».
Это формирует осознание: у денег есть границы, учет, ответственность. И это сильно уменьшает вероятность того, что ребенок согласится на сомнительное предложение, «потому что не хватило».
Как научить ребенка финансовой грамотности так, чтобы он самостоятельно оценивал риски мошенничества?
Обучение должно быть не через лекции, а через практику и диалог.
- Составьте совместный бюджет на месяц. Попробуйте вместе найти ответ на такие вопросы: «Сколько нужно на питание, сколько — на развлечения, а что можно отложить?»
- Рассматривайте подозрительные «заработки» вместе. Предложите: «Найдем 5 объявлений о «легком заработке» и вместе посмотрим, где есть признаки мошенничества». Это может быть интересная игра-аналитика.
- Разбирайте фейки и схемы мошенничества. Скажите: «В TikTok есть много роликов, как заработать «без усилий». Посмотрим несколько и выясним, что здесь правда, а что манипуляция».
- Научите задавать себе вопросы перед каждым финансовым решением: «Кто предлагает? Что именно нужно сделать? Чем я рискую? Смогу ли я об этом рассказать родителям?»
Какие тревожные сигналы должны насторожить родителей в поведении ребенка онлайн?
Большинство «опасных контактов» с подростками начинается не во дворе, а в чате. И родители, к сожалению, часто узнают об этом уже после того, как что-то случилось.
Прежде всего стоит не паниковать, а наблюдать. Тревожные сигналы не всегда означают, что ребенка уже вербуют, но они означают, что что-то происходит.
На что обратить внимание?
- Изменение поведения онлайн. Ребенок проводит больше времени в закрытых чатах, часто переключает экраны, реагирует раздраженно на попытки посмотреть, с кем переписывается.
- Усиление таинственности. Новые пароли, очищенная история просмотров, отказ дать телефон даже на минуту.
- Изменение тематики интересов. Увлечение военной эстетикой, насильственными играми, «героикой» самопожертвования, заговор, секретность, «борьба против системы».
- Новые знакомства со странными именами или аккаунтами без фото, без личной информации.
- Деньги. У ребенка вдруг есть средства, не объясняет, откуда они, или наоборот — просит деньги «на что-то срочное».
- Психоэмоциональное изменение. Тревожность, замкнутость, чрезмерная возбудимость или раздражение без объяснения.
Это не «диагноз», но приглашение к разговору. Если чувствуете, что что-то «не так», доверяйте своей интуиции.
Как обсуждать с ребенком его онлайн-общение без нарушения личных границ?
Здесь важно не «зайти в душу с ногами». Если ребенок почувствует слежку или вторжение, он просто исчезнет в цифровой тени: новый аккаунт, анонимные платформы, VPN, закрытые чаты. Современные подростки технически грамотны.
Что работает?
- Объяснить мотивацию. Не «я контролирую», а «я волнуюсь, и хочу понимать, что тебя окружает»: «Я не хочу копаться в твоем телефоне. Но хочу быть уверена/уверен, что ты в безопасности. Если ты когда-нибудь получишь странное сообщение, ты можешь показать мне, и я не буду ругать. Мы просто посмотрим вместе».
- Создать «окно доверия». Один раз в неделю сядьте вместе и посмотрите, какие тренды в TikTok, какие чаты популярны. Это не проверка, а совместное погружение в цифровой мир.
- Обсуждать не личное, а общее. «Слышала, что в школе N была ситуация с опасным чатом. Как ты думаешь, как дети туда попадают?» «Сейчас много фейковых ботов предлагают деньги за простые вещи. Как ты думаешь, почему подростки ведутся на это?». Такие разговоры включают критическое мышление и снимают барьер «меня проверяют».
- Договориться о сигнале безопасности. Предложите простую фразу, которую ребенок может сказать или написать, если окажется в ситуации давления или сомнительного контакта: «Мама/папа, мне нужно поговорить, и чтобы ты не ругал/ла». Это должно стать обещанием без наказания.
Наша цель — не забрать у ребенка телефон и контроль, а дать ему внутренний фильтр и безопасный контакт с нами. Потому что ни один антивирус не заменит взрослого, который находится рядом, слушает и не обесценивает.
Как научить ребенка распознавать манипуляции вербовщиков?
Этот вопрос – основной для профилактики. Ведь ни один запрет, ни один технический фильтр не защищает так, как осознание. И именно его мы должны развивать: не навязыванием страха, а формированием распознающего мышления.
Прежде всего, разговаривайте об этом, как о будничной жизненной ситуации, а не как о чем-то чрезвычайном или недостижимом. Вербовка — это не сцена из фильма, а психологическая игра. Её можно научиться видеть.
Вот несколько типичных тактик, которые нужно обсудить с подростком (в примерах, сценариях, диалогах).
1. «Ты особенный/особенная. Нам нужна именно твоя помощь».
Тактика: лесть + включение в «тайный круг». Вербовщик вызывает ощущение уникальности: «Мы выбрали тебя, потому что видим в тебе потенциал».
Что объяснить ребенку: «Настоящая ценность не требует секретности. Если тебя убеждают, что ты избран, но все должно быть в тайне, это манипуляция».
2. «Это вообще не страшно. Просто сделай фото (передвинь коробку, создай аккаунт)».
Тактика: обесценивание риска, нормализация. Предложенное выглядит безопасным, будничным, даже «детским».
Что объяснить ребенку: «Вербовка редко начинается с чего-то страшного. Сначала задание кажется простым, но чем дальше, тем становится опаснее».
3. «Никому не говори. Это очень важно».
Тактика: изоляция + контроль. Манипулятор создает атмосферу доверия, но сразу запрещает общаться с родителями или учителями.
Что объяснить ребенку: «Все, что требует секретности от твоих близких, это повод насторожиться. Доверие никогда не боится света».
4. «Ты же не стукач?»
Тактика: давление на лояльность. Если ребенок сомневается, его пытаются «провести через стыд» или «проверку на верность».
Что объяснить ребенку: «Настоящие друзья или честные взрослые не заставляют тебя молчать. Иногда самое смелое – это обратиться за помощью».
5. «На этом можно хорошо заработать».
Тактика: финансовая наживка. Подростку предлагают деньги без усилий, за «мелочь».
Что объяснить ребенку: «В жизни редко платят много за то, что ничего не стоит. Если что-то кажется подозрительно легким, там всегда есть ловушка».
Как это все донести без лекций?
- Интерактивно. Попробуйте предложить ребенку игру: «Представь, что тебе пишет кто-то незнакомый. Я покажу примеры, а ты скажешь, это ОК или подозрительно?»
- Через примеры. Обсуждайте реальные новости, кейсы, даже фильмы.
- Научитесь распознавать фразы:
- «Только ты можешь нам помочь»;
- «Это безопасно, мы все продумали»;
- «Деньги получаешь сразу»;
- «Главное, никому не говори» (эта должна стать внутренним красным флажком).
- Акцентируйте: ты всегда можешь прийти и сказать: «Мне предложили странное. Расскажу, но чтобы без крика».
Подростки хотят быть полезными, смелыми, самостоятельными. И именно это часто используют манипуляторы. Но эти же качества могут стать защитой, если мы поможем им научиться видеть суть за словами.
Психологическая помощь: куда обратиться, если ребенок в панике.
Национальная горячая линия для детей и молодежи: 116 111 (с мобильного) / 0 800 500 225.
Если ты учитель, как правильно обсуждать эту тему на уроках без нагнетания тревоги? Как интегрировать ее в образовательный и воспитательный процесс?
Этот вопрос абсолютно стратегический. Школа — это не только место знаний, это социальное пространство, где формируется видение мира. И именно учитель часто первым замечает, что «что-то идет не так». Но как говорить с учениками и ученицами об опасности вербовки так, чтобы не травмировать, не запугать, а укрепить сознательность и ответственность?
- Смените тон с «угроза» на «навык». Не «дети в опасности», а «дети способны распознавать риски, если мы им поможем». Это позиция силы, а не страха. И она передается.
- Оперируйте фактами — не страшилками. Вместо «вас могут завербовать» лучше сказать: «Информационная война ведется и против молодежи. Известны случаи, когда через обычный чат в игре подростков втягивали в выполнение опасных заданий. Сегодня мы проанализируем, как это работает и что вы можете сделать, чтобы защитить себя».
- Предложите анализ ситуаций. Не лекцию, а кейсы: «Представь, тебе пишет кто-то и предлагает подзаработать — сделать фото вокзала. Что ты делаешь?» Это активирует не тревогу, а принятие решений.
- Используйте формат обсуждения, а не «изложения истины». Вопросы, которые стоит задавать: «Почему подростки соглашаются на рисковые предложения? Как бы ты понял/поняла, что это манипуляция? Что делать, если кто-то из друзей втянулся во что-то подозрительное?»
- Не создавайте образ «плохого ребенка», который что-то натворил. Наоборот, подчеркивайте: рассказать взрослому — это проявление силы, а не слабости.
Как интегрировать тему в воспитательный и образовательный процесс?
Это не должно быть отдельным «страшным» уроком. Это должно стать частью культуры безопасности, критического мышления и цифровой гигиены. Как именно?
- Во время воспитательных часов обсуждать цифровую безопасность, манипуляции, мошенничества. Не только со стороны «врага», но и в будничной жизни.
- В курсах «Гражданское образование», «Личностное развитие» изучать понятия «критическое мышление», «информационная безопасность», «гражданская ответственность», «распознавание влияния».
- На уроках информатики говорить о фишинге, бот-атаках, безопасном пользовании мессенджерами, настройке безопасности и приватности.
- На уроках языка, литературы, истории, искусства обсуждать, как информация влияет на общество, как формируются нарративы и где граница между «правдой» и «влиянием».
Учитель должен быть ролевой фигурой — фигурой доверия.
Когда ученики и ученицы знают: «Мой учитель не высмеет, не напугает, не проигнорирует», – тогда ребенок приходит не в Telegram-бот, а к живому человеку. Можно создать:
- «Уголок цифровой безопасности»;
- анонимный ящик для вопросов;
- совместные ученическо-учительские проекты по цифровой грамотности.
Профилактика вербовки — это не о принципе «бояться русни». Это о необходимости научить человека думать, видеть схемы, защищать себя и действовать на основе ценностей.
Что делать, если контакт с вербовщиком уже состоялся?
Это критически важный вопрос. Если даже мы все сделали правильно, ребенок все равно может попасть в ситуацию контакта с вербовщиком. И именно реакция взрослого в этот момент определяет, получит ли ребенок помощь или замкнется еще глубже.
Как действовать родителям, если ребенок уже получил подозрительное предложение?
Прежде всего сохранять контакт и действовать взвешенно. Не паниковать и не пытаться решить все «в первые 5 минут».
- Поблагодарите за доверие. Если ребенок сам рассказал, это уже большой шаг. Скажите прямо: «Спасибо, что рассказал/ла. Это очень смело. Ты поступил/ла правильно, и я с тобой. Мы справимся».
- Соберите информацию, не осуждая. Попросите показать переписку, скриншоты, аккаунты, где был контакт. Если ребенок нервничает, не давите, но объясните: «Мне нужно увидеть, что именно тебе писали, чтобы мы могли защитить тебя. Я не буду кричать или ругать. Я просто хочу помочь. Я с тобой».
- Сообщите об инциденте официально. Если речь идет о предложениях по фотографированию объектов, «заработке» за действия в пользу врага, подозрительных бот-аккаунтах, обращайтесь в киберполицию или СБУ. Это можно сделать анонимно через соответствующие каналы:
- чат-бот «Спали ФСБшника» от СБУ;
- https://cyberpolice.gov.ua;
- горячая линия киберполиции: 0 800 50 51 70.
- Обязательно обсудите, как ребенок чувствовал себя (после того, как опасность пройдет). «Что тебя убедило, что это предложение стоит внимания? Что было для тебя некомфортным или странным?» Это важно не для анализа ошибок, а для переосмысления опыта.
Что категорически не стоит делать, чтобы не ухудшить ситуацию?
Кричать, обвинять, унижать, если у вас шок: эмоциональная агрессия отрежет ребенка от вас навсегда. В следующий раз он промолчит, даже если ситуация будет еще опаснее.
Забирать телефон «навсегда» или блокировать доступ к интернету. Да, временное ограничение возможно. Но полный запрет лишь заставит ребенка уйти «в тень» (на другие аккаунты, чужие устройства, VPN).
Игнорировать или приуменьшать. «Да это просто кто-то пошутил», «Ты же ничего не сделал/ла — ничего страшного». Даже если угроза не реализовалась, сам факт контакта — тревожный сигнал, требующий внимания.
Важно! Ребенок должен почувствовать не стыд, а опору. Не «я ошибся и теперь меня накажут», а «я попал в опасность и меня поддержали, помогли, защитили». Только так мы не теряем ребенка и даем ему силу учиться и становиться взрослым ответственным человеком.
Признаки того, что вас пытаются завербовать
В Украине продолжается массовая вербовка украинцев российскими спецслужбами через интернет. СБУ зафиксировала уже более 600 случаев, когда украинцев пытались привлечь к поджогам, терактам или диверсиям. Почти четверть завербованных – несовершеннолетние (22% завербованных). В большинстве случаев за этим стоят представители ФСБ.
Подросткам обещают «легкий заработок», но:
— денег обычно не дают;
— используют их, а потом убирают, чтобы не оставлять следов.
Последствия — смерть, ранения и/или тюрьма.
Двух подростков (15 и 17 лет) в Ивано-Франковске завербовали через местный Telegram-канал по поиску работы. Они за 1700 долларов согласились изготовить и заложить два взрывных устройства. Но куратор ФСБ выплатил лишь мелкие суммы на закупку составляющих и дистанционно подорвал взрывчатку вместе с детьми: 17-летний погиб на месте, 15-летний остался без обеих ног и почти потерял зрение.
В Тернополе 14-летнюю девочку шантажировали ее личными (откровенными) фото, заставили изготовить взрывчатку и заложить возле райотдела полиции. Российские спецслужбы планировали дистанционно подорвать устройство во время теракта, но правоохранители успели обезвредить его и спасти ребенка от смерти. Девочке грозит пожизненное заключение.
Кому грозит вербовка?
- Несовершеннолетним. Подвержены из-за уязвимости, недостатка опыта, желания быстрого заработка или эмоциональных «приключений».
- Молодежи, ищущей работу. Студенты, выпускники школ, которые размещают объявления «ищу подработку» в соцсетях и Telegram-каналах.
- Людям с нарко- или алкозависимостью, сложным финансовым положением. Преступники спекулируют на желании быстрого заработка или новой дозы.
А фактически – любому. ФСБ также рассылала сообщения даже в группы военных, пытаясь их завербовать. Также были попытки устанавливать контакт с обычными прохожими в общественном транспорте Львова с помощью плакатов с QR-кодами.
Как именно ФСБ России вербует подростков?
Российские спецслужбы используют различные схемы вербовки. Существует три наиболее распространенных сценария.
- Шантажируют личными данными
Взламывают телефоны, аккаунты подростка, находят там «чувствительную» информацию (фото, видео, переписку) и используют это как рычаг влияния: «Либо выполнишь наше задание, либо все об этом узнают\это увидят». Ребенок пугается и, чтобы не потерять репутацию, выполняет задания: фотографирование объектов, поджоги автомобилей, диверсии на железной дороге или в админзданиях.
- Платят за “мелкие” задания и обещают больше, а вместо «финальной награды» подрывают.
Жертву находят онлайн: через Telegram, TikTok, Discord, группы по поиску работы, расклеенные в городах плакаты с QR-кодами. И вовлекают поэтапно. Сначала дают «простое и безопасное» задание: сделать фото, нанести граффити, отнести «пакет» в другое место. И выплачивают небольшую сумму, как гарантию того, что деньги будут и дальше. Однако взамен подрывают детей на «финальном» задании, чтобы не платить деньги и замести следы.
- Шантажируют тем, что ребенок уже выполнил
Жертву находят онлайн, дают первые поручения, а затем начинается шантаж и давление: «Ты уже соучастник преступления, теперь делай более серьезные дела, иначе расскажем полиции». Так испуганного подростка склоняют к поджогам, терактам, диверсиям.
Какие признаки того, что ребенок может быть завербован или в группе риска?
Часто они выражаются изменениями в поведении, окружении.
- Новое странное расписание дня: ребенок регулярно исчезает без объяснений, возвращается поздно.
- Внезапные изменения настроения, которых не было раньше.
- Скрытая переписка: смена паролей, частое удаление истории переписок, враждебность, когда спрашиваете «Что ты смотришь в телефоне?».
- Новый круг общения: «друзья» из интернета, о которых ребенок никогда не упоминал раньше.
- Новое имущество и деньги: у ребенка появились дорогие вещи, гаджеты или средства, происхождение которых он не может объяснить. Вы также можете слышать разговоры подростка о «легком заработке» в интернете, потому что дети в это верят.
Почему дети соглашаются?
- Хотят денег: 2 – 10 тыс. грн для подростка кажутся большими деньгами.
- Нуждаются во внимании и признании: если ребенку не хватает поддержки дома, он ищет ее онлайн.
- Элемент игры или экстрима: подростки воспринимают это как «приключения», не осознавая последствий.
- Манипуляции и шантаж: сначала их обманом привлекают к «легким заданиям», потом угрожают.
Какие последствия для ребенка?
- Уголовная ответственность: за теракт или диверсию могут осудить с 14 лет. Приговоры очень серьезные – от 10 лет тюрьмы до пожизненного заключения.
- Опасность для жизни и здоровья: российские кураторы часто дистанционно подрывают детей, чтобы замести следы и не платить деньги.
- Психологические травмы: если даже ребенок не погибнет или не потеряет здоровье, он становится заложником постоянного страха и шантажа.
Как родители могут это предотвратить?
- Открытое общение: без критики и крика. Рассказывайте о реальных случаях, объясняйте риски.
- Совместное обсуждение «онлайн-безопасности»: объясняйте, что «легкая работа» с быстрым заработком в соцсети — это огромный риск и почти всегда обман. И научите ребенка, что после получения странных предложений, он должен сразу обратиться к вам.
- Учите ребенка медиаграмотности. Объясняйте, как проверять информацию, почему нельзя верить анонимным контактам. Научите, что лучше потерять «быстрые» и часто мнимые 2 – 10 тыс. грн, чем всю жизнь (или рисковать ею).
- Регулярное внимание: замечайте внезапные изменения в поведении, большие суммы денег или новые знакомства.
- Говорите об ответственности: рассказывайте об ответственности за преступления. Юный возраст не убережет их от тюрьмы.
- Легальные способы заработка и финансовая грамотность: если есть возможность, выделяйте ежемесячно ребенку фиксированную сумму карманных денег. Или помогите подростку найти безопасную подработку, покажите альтернативу.
Что делать, если уже есть контакт с вербовщиками
- Сохраните доказательства: скриншоты, переписку, контакты.
- Немедленно обратитесь к правоохранителям:
- полиция — 102
- чат-бот СБУ «Спали ФСБшника» в Telegram — t.me/spaly_fsb_bot
- Объясните ребенку, что сотрудничество с правоохранителями может спасти его от наказания и даже от смерти. Если он боится сказать вам, пусть самостоятельно обратится.
Совет от СБУ: «Если кто-то предлагает «просто перенести пакет», сфотографировать воинскую часть или поджечь автомобиль, знайте: вас хотят использовать, а потом убить».
Разговоры с детьми работают! В Одессе ученик 9-го класса, которого планировало завербовать ФСБ, не поддался. В Telegram-канале ему написали неизвестные и предложили «подзаработать». Заданием было поджигать машины ТЦК, административные здания и оставлять на них граффити. За это ему обещали деньги. Школьник сохранил переписку на телефоне и передал инспектору Службы образовательной безопасности.
А как тогда подростку заработать безопасно?
Вот несколько идей для подработки подростка.
- Помощь дома, в семейном бизнесе, у знакомых. Поощряйте детей символическими заданиями, за которые они могут получать деньги от вас.
- Репетиторство младших детей, уход за животными.
- Ведение соцсетей брендов.
- Ручная работа: хендмейд, изделия, рисование.
- Участие в волонтерских проектах со стипендией.
- Онлайн-фриланс (дизайн, тексты).
Объясняйте, что честный заработок возможен. Помогайте им найти его и контролируйте, безопасное ли это предложение для ребенка.
И помните, что вербовка подростков происходит во всех регионах Украины, без исключений. Каждый — отец или мать — может вовремя заметить угрозу, если общаться с ребенком и быть внимательным.
Как защитить ваше устройство от взлома?
Российские спецслужбы прибегают к разным методам, чтобы достичь своих целей. Они могут взламывать гаджеты, чтобы использовать украденную там информацию против вас или ваших детей, шантажировать и принуждать к преступлениям. А потому важный пункт защиты – надежные пароли. Позаботьтесь о защищенности ваших устройств и учетных записей. Ненадежные пароли – легкая добыча для вражеских хакеров и мошенников.
Соблюдайте эти простые правила:
- Замените пароли в соцсетях, банковских аккаунтах и на всех сайтах, где может быть ваша персональная информация, на более надежные. Меняйте пароль сразу, если есть подозрение на взлом, вы получили сообщение об утечке данных или если этот пароль вы когда-то использовали еще где-то.
- Регулярно проверяйте пароли на утечку. Вот полезный сервис, где можно это сделать.
Как работает: На сайте нужно ввести свой e-mail или номер телефона. Если пароли зарегистрированных на них учетных записей были взломаны, сайт мгновенно уведомит вас об этом. Если нет, то утечки ваших данных не было.
- Используйте менеджеры паролей – это специальные приложения, которые хранят ваши пароли в зашифрованном виде, и вам не придется запоминать все сложные комбинации, а только пароль от самого приложения. (Рекомендуемые: 1Password, KeePassXC, Dashlane или менеджеры в антивирусных программах).
- Двухфакторная аутентификация – это обычная двухэтапная проверка при входе в аккаунт. Настройте ее. Тогда при попытке взлома вы получите SMS-сообщение с просьбой подтвердить вход в аккаунт.
- Устанавливайте экранный пароль, графический ключ или биометрическую защиту (отпечаток пальца, распознавание лица или голоса) для разблокировки устройств.
- Замените стандартный PIN-код для SIM-карты.
А какие пароли надежные? Те, что…
- не содержат распространенных сочетаний букв и слов; символов, которые повторяются или идут друг за другом (0000, 1111, abc123); вашего имени, фамилии, даты рождения; имени, фамилии или даты рождения ваших родителей, детей, мужа или жены;
- вместо этого содержат специальные символы, цифры, прописные и строчные буквы в количестве более 8, а также слова, которых нет в украинском или английском, и, желательно, в других языках тоже;
- созданы с помощью сервиса генерирования паролей (например, cyberpolice.gov.ua/generate-password);
- используются только в одном сервисе (на каждый сервис или почтовый ящик – свой уникальный пароль);
- не хранятся у вас на смартфоне или ноутбуке в заметках или на наклейке на вашем ноутбуке, стоящем посреди офиса;
- их нет в базе haveibeenpwned.com/Passwords;
- их не знают ваши родные, любимые, коллеги;
- те, которые существенно отличаются от прошлого пароля, использовавшегося на этом же сервисе.
Как защититься от вредоносных рассылок в мессенджерах
Враг не оставляет попыток атаковать киберпространство. Опасные файлы хакеры могут рассылать в используемых нами мессенджерах.
Часто враг маскирует такие сообщения под те, что якобы поступают от государственных украинских структур или правоохранительных органов.
Запомните: государственные органы и службы не рассылают в мессенджерах сообщения с просьбой открыть вложенный файл и не просят предоставить данные банковских карт, паспортную информацию, данные персональных аккаунтов в соцсетях и т. п.
Вот правила безопасной настройки популярных мессенджеров.
Telegram
Откройте меню «Настройки» и перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
Выберите следующие пункты:
Кто может видеть номер телефона – Никто
Кто может найти по номеру – Мои контакты
Кто может видеть время моей последней активности – Никто
Кто может видеть фото и видео моего профиля – Мои контакты
Кто может добавлять ссылку на мою учетную запись при отправке моих сообщений – Мои контакты
Кто может мне звонить – Мои контакты или Никто
В разделе «Звонки» для Peer-to-peer следует также установить значение – Мои контакты (это параметр, который позволяет получать или не получать ваш IP-адрес пользователям, которые вам звонят)
Кто может добавлять меня в чаты – Мои контакты
Двухэтапная проверка – Установить пароль
Откройте меню «Настройки», перейдите в раздел «Учетная запись», в котором выберите «Конфиденциальность».
Выберите следующие пункты:
Был(а) в сети – Никто
Фото профиля – Мои контакты
Группы – Мои контакты
Настройки – Учетная запись – Двухэтапная проверка – Включить
Viber
Выберите меню «Еще» и настройте там следующие пункты:
Параметры → Вызовы и сообщения → установите переключатель напротив «Блокировка неизвестных абонентов»
* «установить» или «снять переключатель» означает нажать на переключатель возле параметра. Если он фиолетовый – функция включена, если прозрачный – функция не активна.
Параметры → Общие → Использовать прокси-сервер
Вкладку «Конфиденциальность» настройте следующим образом:
- установите переключатель напротив «Автоматическая проверка на спам»;
- снимите переключатель напротив «Одноранговая связь»;
- установите переключатель напротив «Запросы»;
- контролируйте, кто может добавлять вас в группы: перейдите в «Настройка добавления в группы» и поставьте галочку напротив «Мои контакты»;
- снимите переключатель напротив «Предлагать друзей»;
- личные данные – снимите переключатели напротив «Собирать аналитику», «Разрешить персонализацию контента» и «Разрешить службы точной геолокации»;
Обратите внимание на функции «Запрос ваших данных» и «Удалить ваши данные» и просмотрите, какие именно данные о вас хранятся на серверах Viber.
Signal
В меню «Настройки» отредактируйте следующие пункты:
Приватность → Исчезающие сообщения → выберите безопасный для вас период, в течение которого в чате будут храниться отправленные сообщения (предлагаются опции от 30 секунд до 4 недель, также можно установить собственный таймер);
Приватность → Безопасность приложения → установите переключатель напротив «Блокировка экрана»;
Приватность → Безопасность приложения → установите переключатель напротив «Клавиатура в режиме инкогнито».
Как защитить данные в соцсетях?
Приватную информацию, особенно во время военного положения, может использовать враг против украинцев, и военных, и гражданских. Что посоветуем, чтобы ваши персональные аккаунты в социальных сетях оставались в безопасности?
- Установить надежный пароль для доступа к учетной записи. Как это сделать, читайте здесь.
- Использовать функцию двойной авторизации. Это означает, что, когда кто-то захочет войти в профиль с незнакомого устройства, сервис потребует пройти дополнительную идентификацию. В таком случае на указанный вами номер телефона или почтовый ящик поступит сообщение с кодом подтверждения. Вы сможете предупредить взлом аккаунта.
- Просмотреть настройки профиля в социальных сетях и использовать все возможные способы защиты аккаунта.
- При создании аккаунтов в соцсетях использовать в качестве логина почтовый адрес надежного сервиса, например, Google, Yahoo. Но ни в коем случае не российских!
- Не авторизоваться с незнакомых или незащищенных устройств. После завершения работы, возможно, вы забудете выйти из учетной записи или устройство запомнит указанный при входе логин и пароль. К тому же устройство может быть заражено вредоносным программным обеспечением для сбора и передачи сведений о паролях и логинах заинтересованным лицам.
- Не открывать вложений в сообщениях от подозрительных или незнакомых вам людей. Ведь именно фишинг является самым распространенным способом получения злоумышленниками паролей к почтовым ящикам и страницам в соцсетях.
- Установить антивирусные программы на устройство. Они помогут обезопаситься от «вредителей». Подробнее читайте здесь.
- Россияне активно используют социальные сети для сбора дополнительных сведений о местах дислокации украинской армии. Военным и их родственникам важно помнить:
- Не публикуйте в соцсетях информацию, которая может угрожать жизни близкого вам человека. Речь идет о фото- и видеоматериалах, с помощью которых можно определить место пребывания военного или члена его семьи.
- Не публикуйте в соцсетях информацию о вооружении и деятельности воинской части или формирований. Это может угрожать жизни и здоровью людей. Подобная информация создает предпосылки для вербовки спецслужбами РФ.
- Ограничьте доступ к приватной информации (место жительства, дата рождения, учебное заведение и т. п.) в настройках конфиденциальности социальной сети.
- Выберите настройки, которые наиболее защищают дополнительные сведения о владельце аккаунта. В частности, не указывайте геолокацию (местоположение).
- Периодически просматривайте список «друзей» в соцсетях. Если среди них есть незнакомые или подозрительные аккаунты, удалите, поскольку статус «друга» открывает доступ к большему объему приватной информации о человеке.
- Не используйте
- российские соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также мессенджер «Qip»;
- российские поисковые системы «Mail.ru» и «Yandex»;
- По требованию спецслужб РФ они могут передавать сведения о персональных данных владельцев аккаунтов (e-mail, номер мобильного телефона, дата и IP-адрес регистрации, дата и IP-адрес последнего посещения и т. д.).
- Не используйте российские мобильные приложения «ДМБ Таймер», «ДМБ», «ДМБ Таймер +», «Дембель» и другие. При регистрации в них указываются собственные персональные данные и воинское подразделение, в котором проходят службу, а также данные сослуживцев. И тогда они получают автоматический доступ к геолокации, личным контактам, фотографиям, мультимедиа, файлам и документам, позволяют читать, изменять или удалять содержимое на карте SD, просматривать сетевые соединения и получать полный доступ к сети.
Советы по кибербезопасности для тех, кто находится на временно оккупированной территории, читайте в разделах связь в оккупации и защита данных.
Безопасные настройки браузеров
Поддерживать браузеры в рабочем состоянии – это своевременно обновлять их, как и остальные установленные на устройстве программы, и саму операционную систему. А еще – загружать их только с официальных сайтов и использовать только минимум расширений к ним.
Ниже показатели, которые нужно настроить в ваших браузерах.
Сhrome
В меню «Настройки»
Конфиденциальность и безопасность → Безопасность → Безопасный просмотр → Улучшенная защита
Конфиденциальность и безопасность → Безопасность → Дополнительно → Всегда использовать безопасное соединение
Загруженные файлы → Всегда указывать место для загрузки
Firefox
В меню «Настройки»
Файлы и программы → Всегда спрашивать, куда сохранять файлы
Приватность браузера → Безопасность → Блокировать опасное и мошенническое содержимое
Приватность браузера → Безопасность → Включить HTTPS-режим во всех окнах
Opera
В меню «Настройки»:
Конфиденциальность и безопасность → Безопасность → Включить защиту от вредоносных сайтов и всегда использовать безопасные соединения
Загрузки → Запрашивать папку сохранения перед загрузкой
Tor
В меню «Настройки»:
Конфиденциальность и защита → Защита → Уровень безопасности → Высокий
Конфиденциальность и защита → Защита → Поддельное содержимое и защита от вредоносных программ → Блокировать опасное и обманное содержимое
Конфиденциальность и защита → Защита → Сертификаты → Запрашивать у OCSP-серверов подтверждение текущего статуса сертификатов
Конфиденциальность и защита → Защита → Режим «Только HTTPS»
Основные → Файлы и программы → Всегда выдавать запрос на сохранение файлов
Защита от вредоносных программ
Первое, что поможет вам защитить свои устройства от «вредителей», установка антивирусных программ.
Рекомендованные программы: Avast, ESET, McAfee, Zillya.
Как не наткнуться на антивирус-подделку?
Загружайте антивирусную программу только с официального сайта разработчика или из проверенных источников (Play Market, App Gallery, App Store и Google Play). Если не можете приобрести платную версию программы, найдите бесплатный аналог, но не загружайте взломанные версии платных программ. Регулярно обновляйте антивирус. Только тогда программа вовремя предупредит об угрозе.
Антивирус установлен. Что дальше?
Систематически проверяйте ваше устройство на наличие угроз, которые могут навредить вашим данным. Также проверяйте антивирусом USB-накопители и другие внешние устройства, подключаемые к компьютеру.
Периодически «сбрасывайте» настройки своего смартфона.
Так можно обезвредить программы- «кейлоггеры», которые отслеживают действия пользователя.
Не переходите по сомнительным ссылкам. Таковыми являются:
- полученные от неизвестных отправителей на электронный ящик, в SMS или сообщении в мессенджерах и соцсетях;
- сообщения с призывом к срочному действию и те, где используется чрезвычайно актуальная и часто упоминаемая в СМИ тема;
- те, что ведут на сомнительные сайты или каналы в соцсетях;
- те, что не имеют протокола безопасности (https – безопасное, http – потенциально опасное);
- те, что содержат слово /download/ – при переходе по таким ссылкам сразу начинается загрузка файла. Злоумышленники, вероятнее всего, загрузят вредоносный код или приведут на фишинговый сайт.
Обращайте внимание на резкое и заметное изменение в работе устройства: резкое снижение заряда, медленная работа, появление файлов, которые вы не создавали, или программ, которые не устанавливали, появление неизвестных программ в автозагрузке при включении устройства и т. п. Возможно, это следствие деятельности вредоносных программ.
Установите безопасные настройки мессенджеров. Как это сделать, объясняем в соответствующем разделе.
Установите безопасные настройки браузеров. Как это сделать, объясняем в соответствующем разделе.
Как безопасно загружать и использовать приложения и файлы
Киберпреступники постоянно придумывают новые способы обмана пользователей через вредоносные приложения и программы. Загрузить бесплатный фильм, игру или музыку – всегда риск заражения вредоносным программным обеспечением. А цель злоумышленников – получить доступ к вашей личной информации.
Для безопасности ваших данных и устройств придерживайтесь следующих правил загрузки приложений и файлов:
- Используйте только лицензионное программное обеспечение из проверенных источников (магазинов Play Market, App Gallery, App Store и Google Play или официальных сайтов-разработчиков). Обращайте внимание на то, кто опубликовал приложение, ведь некоторые магазины имеют сомнительные копии популярных приложений. Российские вирусы сейчас часто распространяются через «пиратские» программы.
- Не загружайте файлы и приложения из неизвестных источников (сомнительные сайты, страницы и каналы в соцсетях, неизвестные отправители).
- потенциально опасные расширения файлов: .exe, .bin, .ini, .iso, .dll, .com, .sys, .bat, .js, .apk;
- потенциально безопасные расширения файлов: .docx, .zip, .rar, .pdf.
- Установили файл – проверьте его с помощью антивируса. Новое вредоносное программное обеспечение или код могут быть определены только антивирусом, который регулярно обновляется.
- Если не можете приобрести платную версию программы, найдите бесплатный аналог, но не загружайте взломанных версий платных программ: обычно они содержат вредоносный программный код.
- Выберите запрет установки приложений из непроверенных источников и автоматической загрузки файлов, а для браузера – функцию «каждый раз запрашивать место хранения файла перед загрузкой«. Если случайно перейдете по ссылке, которая автоматически начинает процесс загрузки, он не начнется, пока вы это не подтвердите.
- Избегайте использования приложений российских разработчиков: ВК, Одноклассники, Яндекс.Браузер, 1С, Mail.ru и другие (россияне могут их отслеживать). Перед загрузкой обязательно проверяйте информацию о том, кто разработчик и владелец приложения, не запрещено ли оно в Украине.
- Контролируйте разрешения, которые запрашивает программа при установке. Не всем приложениям для нормальной работы необходим доступ к вашей геолокации или персональной информации.
- Обновите приложения в своем смартфоне и программное обеспечение на компьютере. Это необходимо, ведь разработчики постоянно работают над улучшением своих протоколов безопасности.
Как скрыть информацию в гаджетах
Чтобы скрыть важную информацию во время войны, можно использовать метод стеганографии.
Стеганография – это способ хранения/передачи информации, при котором скрывается факт существования этой информации. С ее помощью можно скрыть важные данные внутри другого файла, например, картинки, которая не вызывает подозрений. Программы будут распознавать и открывать только изображение, и трудно догадаться, что внутри есть файл.
Для того, чтобы скрыть информацию в стороннем файле, нужны специальные программы или приложения:
- Для Windows (бесплатные):
- Для Android (бесплатные):
- Для iOS (платные):
Для того, чтобы извлечь скрытую информацию, нужно зайти в соответствующее приложение и указать пароль, по которому вы скрывали данные.
Например, чтобы скрыть информацию через приложение Stephanie, необходимо:
- в приложении нажать кнопку Conceal;
- выбрать картинку, где скроем файл;
- выбрать файл, который нужно скрыть;
- нажать Conceal.
Чтобы скрыть информацию через программу OpenStego, необходимо:
- выбрать файл, который нужно скрыть;
- ввести название и папку сохранения нового файла в соответствующее поле;
- выбрать алгоритм и ключ шифрования;
- нажать кнопку Hide data.
Стеганография помогает скрывать и передавать фото личных документов, файлов с координатами места пребывания врага. Скрывать такие файлы лучше всего в нейтральных картинках, чтобы переписка была обыденной и не вызывала подозрений.
Защита от фишинга
Мошенники всегда хотят выманить у доверчивых или невнимательных пользователей сети персональные данные: коды доступа к банковским картам, логины и пароли к финансовым приложениям, соцсетям или электронной почте. Основной целью таких злоумышленников является давление на ваши эмоции, именно поэтому они рассылают сообщения с соответствующим текстом, например, «Это ты на фото?», «Посмотри, кто попал в ДТП…» или «Кто-то пытается взломать вашу учетную запись, подтвердите вашу личность». После этого пользователь попадает на сайт-подделку. И вводит там свои логин и пароль. Злоумышленники получают персональную информацию и могут использовать ее для достижения собственной цели.
Фишинговые сообщения легко различить, поскольку они требуют от вас определенных действий или давят на эмоции. Также там достаточно часто могут быть орфографические ошибки.
Чтобы не оказаться на крючке фишинговых сообщений, используйте два главных правила: не переходите по непонятным ссылкам и настройте двухфакторную аутентификацию на ключевых учетных записях (почта, основные соцсети, банковские приложения). Как именно сделать двухфакторную аутентификацию и защитить свои учетные записи в соцсетях, читайте в этом разделе.
Как безопасно хранить данные
Храните важные личные файлы в зашифрованном виде или скрытых папках и альбомах.
- Для устройств Samsung используйте секретную папку Knox. В нее можно перенести некоторые приложения, фото и другой контент.
- Для всех устройств Android
Выберите Галерея → Альбомы → нажмите и удерживайте нужный альбом → в дополнительном меню выберите Скрыть.
Или выберите Галерея → Альбомы → проведите пальцем по экрану сверху вниз → откроется скрытая папка, на которую нужно установить пароль или графический ключ.
Или используйте функцию «Второе хранилище» (есть в некоторых Android-устройствах).
- Для iPhone, iPad или iPod touch
Выберите Фотографии → выберите фотографию или видео, которые нужно скрыть → нажмите кнопку Больше → Скрыть → подтвердите.
Для обмена информацией и переписки используйте шифрование. Для электронной почты это может быть асимметричное PGP-шифрование, для которого существуют специальные программы, а для мессенджеров – зашифрованные чаты и исчезающие сообщения. Это обеспечит конфиденциальность ваших данных, если ваш компьютер, телефон или учетная запись электронной почты будут взломаны. Хакеры не смогут прочитать ваши сообщения, не имея ключа шифрования.
Храните копии важных файлов в облачном хранилище. Например, Dropbox, OneDrive, Google Drive и т. п. Оттуда вы сможете восстановить данные, если телефон будет взломан. Также сделайте резервные копии важных документов на отдельных устройствах или в защищенных облачных хранилищах. Когда хакеры получают доступ к устройству, не всегда можно восстановить информацию.
Не храните в памяти смартфона информацию, которая может вам навредить в случае оккупации и обыска. Сразу удаляйте такие файлы и чаты из памяти смартфона. А то, что важно сохранить, предварительно загружайте в облачные хранилища.
Как защитить ребенка в интернете
Правоохранители уже фиксировали случаи, когда оккупанты через интернет привлекали несовершеннолетних к сбору информации о расположении стратегически важных объектов. Поэтому важно объяснять детям, что безопасность в интернете так же важна, как и правила безопасного поведения в реальной жизни.
Основное правило – разговаривать с вашими детьми о кибербезопасности
- Рассказывайте о рисках онлайн-общения с незнакомцами и вероятных последствиях.
- Напоминайте, что нельзя публиковать приватные фото, разглашать персональную информацию (адрес, номера телефонов и другие персональные данные) в соцсетях, в общении в мессенджерах и чатах, а также участвовать в опросах в сети.
- Напоминайте о риске подхватить вирусы при открытии подозрительных ссылок, вложений, файлов. Помогите ребенку установить необходимые для защиты программы и настроить все его гаджеты.
- Договоритесь о временных лимитах для игр на смартфонах и интернет-серфинга, следите за их соблюдением.
- Обсуждайте с ребенком информацию, которую он читает в интернете. Рассказывайте о фейках.
- Научите ребенка создавать надежные пароли и никому их не сообщать.
Вы также можете периодически проверять, какие сайты посещает ребенок: это можно сделать с помощью вкладки «История» в браузере.
Однако позаботьтесь, чтобы ребенок не чувствовал страха, если сделает на компьютере или смартфоне «что-то не то». В случае любых нестандартных ситуаций стоит не скрывать их, а сразу обращаться за помощью.
И помните: жесткие запреты обычно не действуют. Важнее построить доверительные отношения и научить ребенка быть ответственным и осмотрительным в интернете.
Рекомендации подготовлены совместно с Государственной службой специальной связи и защиты информации Украины.
Угрозы для ребенка в интернете: как от них защититься
Кроме развлечений или учебного контента, в интернете есть много киберугроз, о которых стоит предупредить детей. Например, ваш ребенок может случайно проговориться перед незнакомцами в онлайн-игре о графике работы родителей или дорогой покупке. А это – угроза вашей семье. Когда стоит рассказывать детям о киберугрозах? Как это лучше делать? И почему метод запрета может еще больше навредить? Об этом рассказал психолог Дмитрий Вакуленко для Dovidka.info.
Как понять, что гаджеты негативно влияют на ребенка? Какие изменения в поведении могут свидетельствовать об этом?
Ребенок стал более замкнутым, меньше общается со сверстниками и со взрослыми. Снизился интерес к реальному миру, к спортивным активностям, к коммуникации с друзьями, к учебе. Но фокус не на оценках, а на том, что ей не интересно это. Это такие изменения, которые происходят. Ну, и такое, наверное, одно из самых ярких проявлений – ребенок раздражителен, эмоционально нестабилен, агрессивен.
Назовите топ-3 угроз, которые могут постичь ребенка в интернете.
Первая – игровая зависимость, когда ребенок полностью сфокусирован на играх.
Когда ее не интересует больше ничего. Она постоянно проверяет свой игровой процесс, аккаунт, не интересуется живым общением, ее вообще ничего не интересует в реальной жизни. Только игра, только гаджеты, только сетевые какие-то процессы. Кстати, речь идет не только об играх – это может быть и зависимость от социальных сетей.
Еще один риск – особенно сейчас, во время войны, – это вражеская пропаганда. Это влияние на ребенка, когда он имеет тот или иной негативный результат от взаимодействия с информацией.
И также среди рисков – похищение личных данных. Это очень распространенная проблема, касающаяся не только детей, но и взрослых. То есть ребенок может ненамеренно передать важную информацию посторонним лицам.
Например, дать график работы родителей, свой график, соответственно, воры будут знать, когда дома никого нет. Каким образом это происходит? Через коммуникацию. Взрослый человек создает аккаунт, где представляется ребенком, общается, начинает дружить и понемногу узнает все больше информации. Этот аккаунт может быть как в социальных сетях, так и в онлайн-играх. Например, в “Minecraft”. Там есть чат, и дети между собой общаются, начинают дружить и могут передавать информацию личного характера.
Также это касается и педофилов. То есть взрослые люди регистрируются в детских социальных сетях или в детских онлайн-играх и там получают желанную информацию.
Как только вы объясняете, показываете ребенку, что такое интернет, позволяете там с кем-то взаимодействовать, то сразу же должны объяснять правила поведения. Вот как мы на улице не общаемся с незнакомыми людьми, так же и в сети мы не должны общаться с незнакомыми людьми. Так же и не должны нажимать на какие-то неизвестные ссылки. Потому что информацию могут узнавать как в коммуникации, так и техническим путем. Ребенку могут прислать картинку с котиком, ребенок на эту картинку нажимает, таким образом переходит по определенной ссылке, а по этой ссылке скачивается вирус на гаджет. Или злоумышленник получает доступ к камере или микрофону.
Еще один из важных пунктов, на которые надо обратить внимание, это пользование программным обеспечением. Объясняйте детям, что его нельзя скачивать на пиратских сайтах, потому что там высокий уровень вероятности, что вы подхватите какой-то вирус.
Альтернатива – пользоваться платным программным обеспечением, где вирусов нет. Направляйте детей к тому, чтобы они не пользовались торрентом, чтобы они не потребляли пиратский контент, чтобы не нарушали закон, а пользовались только платным программным обеспечением. Это защитит и ребенка, и вас.
Как родителям реагировать, когда ребенок внезапно во время игры начинает говорить с незнакомцем?
Это не должен быть допрос, это должен быть разговор с уважением к границам ребенка. Это общий вопрос, касающийся формирования доверительных отношений, когда вы являетесь для своего ребенка примером и образом любви, принятия и мудрости, когда он вам доверяет. И в таких условиях уже нормально спрашивать у ребенка абсолютно спокойно: как твои дела, с кем ты общаешься, что это за человек, о чем вы говорите, какими файлами вы обмениваетесь. Если ребенок вам доверяет, то он вам об этом расскажет.
Действует ли способ, когда родитель маскируется под подозрительное лицо и выходит на контакт со своим же ребенком?
Мне кажется, что следующим шагом тогда будет “пырнуть” ребенка на кухне, чтобы он получил этот опыт дома, а не за гаражами. Это дорога в никуда. Не стоит обманывать своего ребенка и идти таким путем. Если он узнает, что вы замаскировались под какое-то третье лицо и выманивали у него персональные данные, то доверия у него к своим ближайшим, родным, близким людям – родителям – больше не будет. Таким образом у ребенка формируется такое глубинное восприятие людей, что им нельзя доверять. Потому что если родителям нельзя доверять, то и другим людям тоже нельзя. А человеку, который не доверяет другим, сложно потом жить. Он может постоянно чувствовать себя в тревоге.
Если определенная связь между ребенком и родителями утрачена по каким-то причинам, как ее восстановить?
Наиболее эффективный инструмент – это прийти к ребенку и сказать: слушай, у нас есть факты. Факт, что мы постоянно ссоримся, что постоянно есть какие-то недоразумения, мы поднимаем голос друг на друга, и от этого оба чувствуем дискомфорт. То есть стоит сказать, что есть проблема и охарактеризовать ее. И объяснить, что это не ваша личная проблема, а проблема ваша общая. И при этом сказать, что не ребенок виноват. Далее вы говорите, что, по вашему мнению, это стоит решить, чтобы улучшить качество жизни – вашей и ребенка. То есть наладить коммуникацию.
Нередко родители прибегают к методу запрета: забирают телефон, планшет, не разрешают играть в компьютерные игры. Как дети воспринимают этот метод?
Ребенок чувствует: если у него забирают то, что ему очень-очень нужно, то в этой ситуации прав тот, кто сильнее. Вам кажется, если вы, ничего не объясняя, силой или властью забрали какой-то предмет, таким образом вы дали ребенку лучшее будущее, защитили его от определенных рисков. Но ребенок в этот момент осознает очень простую историю: прав тот, кто сильнее.
И до того момента, пока сильны вы, это работает. Но в определенный момент, в подростковом возрасте, ребенок становится физически таким, как и вы, а может, и сильнее вас. И это перестает работать.
Даже если вы сохраняете свою физическую форму и можете противодействовать, то все равно ребенок вырастает с мыслью в голове, что прав тот, кто сильнее, а это вызывает сопротивление. Потому что у детей, особенно подросткового возраста, одна из основных задач – формирование собственных границ, формирование личности.
И поэтому подросток будет бороться за право выбирать, за право наполнять свою жизнь теми активностями, которыми хочет. Если вы не будете находить коммуникацию, не будете строить взаимодействие, а будете просто забирать, то будете встречать сопротивление.
Как без запретов побудить ребенка проводить меньше времени в гаджетах и не распространять там важную информацию?
Формируйте план дня, помогите ребенку организовать свое время. Смоделируйте его расписание, спланируйте вместе выходные, продемонстрируйте, где у него часы игры, где часы бытовых дел, где часы каких-то спортивных активностей на улице или где-нибудь. Помогите ему увидеть, где у него начало, а где завершение той или иной активности. Это также поможет урегулировать его время с гаджетами.
Для того, чтобы ребенок нас понял, мы должны говорить на языке ребенка. И игра является одной из ведущих активностей детей до 10 – 11 лет. И поэтому, например, с подростками есть смысл пить чай со сладостями, общаться, дискутировать о чем-то. А для детей младших стоит это делать через игру.
Каким образом можно играть? Это может быть кукольный театр или игры с пластилином. Мы можем вылепливать какие-то ситуации. Можем рисовать комикс, рисовать правила информационной гигиены, правила безопасности в сети.
В формате комикса, где есть главный герой, который сталкивается с определенными вызовами, и мама и ребенок вместе рисуют этот комикс, и помогают главному герою справиться с этими вызовами. Мама добавляет экспертности и каких-то хороших идей, как можно реагировать на тот или иной вызов. Это весело, ребенок будет в восторге от этого процесса, потому что он будет наполнен любовью, доверием и мудростью. И информация, которую вы рисуете, будет очень хорошо усваиваться ребенком через игру, рисунок или пластилин.
Пропаганда в “Minecraft”. Как россияне пытаются в играх и соцсетях промывать мозги нашим детям
Для детей приемы российской пропаганды не так очевидны, как для взрослых, и детям сложно не поддаться их влиянию. Они не могут самостоятельно фильтровать информацию, чем и пользуются россияне. В соцсетях, мультфильмах, играх – российский след есть повсюду. Например, в популярном “Minecraft” игроки из РФ воссоздали битву за оккупированный украинский город. А мультфильм “Маша и медведь” даже перевели на украинский, чтобы увеличить просмотры среди наших детей. Советами для родителей, как защитить детей от вражеских вбросов, с Dovidka.info поделился психолог Дмитрий Вакуленко.
Какие основные нарративы Россия продвигает в соцсетях для детей и подростков?
Основные тезисы в том, что Россия спасает украинцев, что это не война, а специальная военная операция, что украинцы – это младшие братья россиян, что Россия – старший брат, которого украинцы должны слушаться. Общие ценности, менталитет, история, культура. Это то, что навязывается россиянами. А еще нарративы о том, что украинская власть – это плохие люди, которые эксплуатируют свой народ, и что Украина никогда не победит в этой войне.
Ресурсы России направлены на то, чтобы сформировать лояльность нашей молодежи, детей, подростков. А также на то, чтобы создать неопределенность, что якобы «не все так однозначно» в этой войне. Для того, чтобы не было поддержки антиукраинской позиции.
Где россияне скрывают свою пропаганду и направляют ее именно на детей и подростков?
Из очевидных платформ – социальные сети и мессенджеры Facebook, Instagram, TikTok, Telegram, Discord. Discord – это мессенджер, который в основном используется именно детьми, молодежью, потому что он ориентирован на гейминг-сообщество, на онлайн-игры. Поэтому взрослых там меньше, а детей и молодежи гораздо больше. Поэтому на это я рекомендую обратить больше внимания.
Относительно других, менее очевидных платформ, – это YouТube и Twitch. Twitch – это видеоплатформа, на которой часто проводят онлайн-трансляции блогеры, особенно геймеры. И, собственно, онлайн-игры тоже являются пространством, где часто продвигаются те или иные информационные психологические кампании Российской Федерации.
Например, есть такая очень известная игра “Minecraft”. В ней есть функция онлайн-сервиса. Речь идет о том, что одновременно на одной локации могут играть и общаться между собой много детей. И Россия использует свои финансы, чтобы организовывать там события, в рамках которых демонстрирует какие-то исторические моменты, например, оккупацию украинских территорий. И там россияне позиционируют это как освободительный процесс. И создают соответствующую атмосферу онлайн. Дети участвуют в этой игре, взаимодействуют по правилам этой игры. Таким образом им навязывается мысль о том, что в Украине не оккупация, а освободительный процесс и что Российская Федерация там все сделала правильно и освободила украинцев от власти нацистов.
Есть также известная игра о «хорошем» кагебешнике, который спасает мир. Создали эту игру тоже россияне. И продвигали эту игру на весь мир. То есть их информационно-психологическое влияние направлено не только на украинских детей, но и на детей со всего мира.
Что касается мультиков, то есть яркий пример – «Маша и медведь». Кстати, обратите внимание, что это мультик, который они распространяют на весь мир и даже переводят его на украинский для того, чтобы еще меньше было сопротивления. Кто-то может сказать, что это прекрасный мультик, но на самом деле это мультфильм, который навязывает детям культуру и ценности, не присущие Украине, а присущие нашим восточным соседям. О чем идет речь? О том, что там есть девочка, которая делает только то, что она хочет, и делает так, как она хочет. Ее обращение к взрослым заключается в том, что права только она, и, как она скажет, так и будет, и она никогда не осознает последствий своего неправильного поведения. То есть, если она что-то сделала не так, все пошло наперекосяк, то несчастный в этой ситуации медведь. Я думаю, это очень похоже на поведение нашего восточного соседа.
Очень страшно звучит, потому что выглядит так, что эта пропаганда везде. Что нужно сделать родителям, чтобы детей от этого оградить?
Очень страшно: на самом деле это действительно так. Если мы хотим защитить своего ребенка, то мы должны создать такие условия, в которых он будет развиваться. А не полагаться на то, что как-то сам вырос и все будет хорошо. Я бы здесь приравнял историю об информационной гигиене и вообще о том, как вести себя в сети, как фильтровать контент. Это все не должно быть только на плечах ребенка. Она не в состоянии сама критически мыслить на таком уровне, чтобы это все отфильтровать. Пропаганду готовят взрослые и умные люди – специалисты своего дела. Россияне хорошо умеют это делать.
Я бы здесь сравнил это с правилами пользования электричеством. Ребенок не должен уметь пользоваться электроприборами сам, от рождения. Родители объясняют правила безопасности, говорят о рисках, которые существуют, объясняют, как пользоваться, говорят, как нельзя делать. Это базовые вещи. То же самое касается и информационного пространства, то же самое касается и питания. Почему я сравниваю с питанием? Потому что, в зависимости от того, что мы едим, так мы себя и чувствуем. То же самое с информацией: в зависимости от того, какую информацию мы потребляем, так мы и мыслим, а в зависимости от того, как мы мыслим, так мы и действуем. Надо с ребенком работать, общаться, об этом рассказывать. Нужно учить, объяснять, демонстрировать причинно-следственные связи, изучать с ней вместе историю.
Но делать это надо не тогда, когда она уже выросла, а делать это с детства. Как только ребенок получает доступ к сети и самостоятельно руководит там. Тогда и время.
А для того, чтобы это объяснять качественно, не просто методом запретов, мы должны хорошо в этом разобраться сами, исследовать этот вопрос. Развернуть все те нарративы, о которых рассказал, и иметь содержательные и основательные ответы на то, почему это не так.
Каким источникам информации можно доверять
Прежде всего, ориентируйтесь на сообщения государственных учреждений. Следите за информацией от ГСЧС, армии и правительства на страницах их сайтов или соцсетей, а также в сообщениях Общественного вещания.
Ниже вы найдете перечень проверенных источников. Обратите внимание, что в соцсетях верифицированные (официально подтвержденные) аккаунты возле названия имеют специальный значок — синюю галочку. Таким образом соцсеть подтверждает, что эту страницу действительно ведет это лицо или учреждение. В Украине еще не все официальные учреждения ее получили, поэтому принимайте во внимание аккаунты из списка.
Общественное вещание:
Сайты государственных служб:
- Государственная служба Украины по чрезвычайным ситуациям
- Вооруженные Силы Украины
- Министерство обороны Украины
- Министерство внутренних дел Украины
Полезные чат-боты в Viber
В Telegram враг часто создает двойников чат-бота для того, чтобы вводить украинцев в заблуждение и собирать их персональные данные. Проверить, безопасен ли бот, которым вы пользуетесь, можно здесь.
В отличие от Telegram, в Viber этой проблемы не существует. Тут чат-боты и каналы проходят модерацию (проверку администрацией), и никто не может дублировать канал или бот, созданный ранее.
Какими полезными чат-ботами можно пользоваться в Viber, читайте далее.
Чат-боты для вашей безопасности
- Безопасность: справочник – информационный чат-бот проекта Dovidka.info. В нем есть планы действий на случай различных чрезвычайных ситуаций, которые могут случиться во время войны.
- Пункты Несокрушимости – чат-бот с информацией о пунктах несокрушимости в вашем городе и их поиск по геолокации.
- Где укрытие? – чат-бот с информацией об укрытиях вашего города и их поиск по геолокации.
- Handy Friends Bot – цифровой помощник украинца за границей.
Чат-боты для противодействия фейкам
- SPRAVDІbot – бот от Центра стратегических коммуникаций и информационной безопасности. Можно отправить фейк или новость, в правдивости которой вы сомневаетесь, и специалисты ее проверят. Если она окажется фейком, опровергнут.
Полезные чат-боты государственных органов и организаций
- Дія – информационный и сервисный чат-бот Дії.
- Укрпочта – чат-бот “Укрпочты” с информацией и сервисами.
Чат-боты правозащитных организаций
- Warcrime bot – чат-бот для регистрации военных преступлений.
Чат-боты для поиска данных
- Опендатабот – чат-бот для доступа к базам открытых данных Украины.
Полезные каналы в WhatsApp
Из-за сомнительной надежности и безопасности мессенджера Telegram все больше государственных органов и других организаций создают каналы информирования на других платформах. В частности, в мессенджере WhatsApp.
Если вы решили отказаться от Telegram или хотите читать новости не только там, вот список проверенных каналов, на которые советуем подписаться в WhatsApp.
Официальные каналы органов власти
- Владимир Зеленский – официальный канал Президента Украины Владимира Зеленского.
- Елена Зеленская – официальный канал Первой леди Украины Елены Зеленской.
- Министр обороны Украины — Михаил Федоров – официальный канал Министра обороны Украины Михаила Федорова.
- Anton Melnyk – советник Министра цифровой трансформации.
- ГСЧС Украины – официальное представительство Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям.
Каналы об Украине
- Ukraine.ua – официальный канал Украины — храброй страны, которая борется за свободу в самом сердце Европы. Подписывайтесь, чтобы получать проверенные новости и исследовать Украину.
- UNITED24 Media – UNITED24 помогает увидеть настоящую Украину и то, как она влияет на каждого человека в мире.
Каналы военных
- Воздушные Силы | UA Air Force – официальный канал Воздушных Сил Вооруженных сил Украины.
- Главное управление разведки МО Украины – официальный канал Главного управления разведки Министерства обороны Украины.
- Кирилл Буданов – официальный канал Главы Офиса Президента Украины Кирилла Буданова.
- АЗОВ – официальный канал 12-й бригады специального назначения «Азов» НГУ.
Каналы для противодействия фейкам
- SPRAVDI – канал Центра стратегических коммуникаций и информационной безопасности. Развенчание российских фейков и объяснение важных событий.
- StopFake – журналистская организация, целью которой является проверка информации, усиление медиаграмотности аудитории и борьба за четкое разграничение между журналистикой фактов и пропагандой.
Каналы власти вашего города
- Киевская городская военная администрация – официальный канал Киевской городской военной администрации.
- Киевская ОВА (ОГА) – официальный канал Киевской областной военной администрации. Здесь новости и главные события региона.
- Виталий Ким / Николаевская ОВА – канал начальника Николаевской областной военной администрации Виталия Кима.
- Львовская ОВА – официальный канал Львовской областной военной администрации.
- Полтавская ОВА (ОГА) – официальный канал Полтавской ОВА (ОГА).
- Хмельницкая ОВА (ОГА) – официальный канал Хмельницкой ОВА (ОГА).
- Черниговская ОВА (ОГА) – официальный канал Черниговской областной военной администрации.
- Николаевская ОВА (ОГА) – канал Николаевской областной военной администрации.
- Ровенская ОВА (ОГА) – официальный канал Ровенской областной государственной администрации.
- Черкасская ОВА (ОГА) – официальная информация о Черкасской области.
- Тернопольская ОВА – официальный канал Тернопольской областной военной администрации.
- Черновицкая ОВА (ОГА) – страница Черновицкой областной военной администрации.
Каналы в Telegram, маскирующиеся под украинские, а на самом деле пророссийские
Центр Стратегических коммуникаций совместно с СБУ публиковал список каналов в Telegram, которые позиционируют себя как «независимые информационные каналы», но на самом деле их работа координируется Кремлем. Среди них — «Резидент», «Легитимный», «Картель», «Сплетница» и другие.
Иногда трудно обнаружить, что эти каналы опасны, ведь сообщения с пропагандой они умело прячут среди настоящих новостей.
Поэтому проведите ревизию своих подписок, используя этот перечень. Настоятельно советуем отписаться от любого из следующих каналов:
- Крокодил (@KrokooDil)
- ШептунUA Украина Война (@sheptoon)
- Легитимный (@legitimniy)
- Анатолий Шарий (@ASupersharij)
- Резидент (@rezident_ua)
- МОНТЯН! (@montyan2)
- ЗеРада (@ZeRada1)
- Open Ukraine| Открытая Украина (@OpenUkraine)
- UKR LEAKS (@ukr_leaks)
- Сплетница (@spletnicca)
- Картель (@ZE_kartel)
- Ольга Шарий (@OlgaSharij)
- Украина.ру (@ukraina_ru)
- MediaKiller (@MediaKiller2021)
- ТелеДНО (@tvdno)
- Женщина с косой (@skosoi)
- Типичная Одесса (@odessa_typical)
- Война с фейками (@warfakes)
- Главное в Херсоне и области (@hercon_ru)
- Чёрный Квартал (@cherniy_kvartal)
- НачШтабу (@nach_shtabu)
- Бунтарь (@buntariy)
- наглый (@maksnazar)
- Украина. Спецоперация. Мониторинг (@MonitoringUA)
- Я Краматорск (@news_kramatorsk)
- Одесский фраер (@life_odessa)
- Запрещённая Украина (@godeye_ru)
- Отряд Ковпака (@otryadkovpaka)
- Шкварка News (@belshkvarka)
- Кріт СБУ (@SBUmole)
- цибуля UA (@tsibulya_ua)
- Администрация города Мелитополя (@melitopoladmin)
- IDirty Harry | Игорь Гомольский (@harry_homolsky)
- Партия Шария (@sharij_official)
- Нетипичное Запорожье (@zp_live)
- Новости Херсонщины (@kherson_news_info)
- Главное в Геническе (@Genichesk_ru)
- Херсон Life Новости (@NewsKhersonLife)
- Украинский формат (@Ukrainian_format)
- Главное в Мелитополе (@melitopol_ru)
- Тень на плетень (@Ten_NaPleten)
- Николаев live (@niklive)
- Тремпель Харьков (@kharkov_trempel)
- 93 бригада “Холодний Яр” | ОБРАТНАЯ СТОРОНА (@HolodniyYar)
- ХтоШо Сергей Черкасский (@htosho)
- Главное в Чернобаевке (@chernobaevka_ru)
- Новый Мелитополь (@NowMelitopol)
- Military photographer (@photographermilitary)
- ХЕРСОНЩИНА сегодня (@herson_today)
- Херсонский Вестник (@HersonVestnik)
- Главное в Каховке и Новой Каховке (@newkahovka_ru)
- Главное в Скадовске (@skadovsk_rus)
- Бердянск ZaVtra (@brd_zavtra)
- Новый Мелитополь (@NowMelitopol)
- Южный плацдарм (@yug_plazdarm)
- Энергодарский связной (@zaporojie24)
- Токмак Сегодня (@tokmak_segodna)
- Главное в Пологах (@polohy_ru)
- Главное в Энергодаре (@energodar_ru)
- Главное в Бердянске (@berdyansk_ru)
- Харьковские антифашисты (@Kharkiv_antiFA)
- Нетленка (@netlenkanet)